Блог / О любви, дружбе и работе с клиентами.

О любви, дружбе и работе с клиентами.

О любви, дружбе и работе с клиентами.

В юности, услышав впервые высказывание: «Любовь – это работа», помню, я не смогла понять его настолько, чтобы принять как мудрость.

Тогда мне казалось, что любовь – это радость, счастье…, и слово «работа» никак не попадало в этот ряд. Скорее, оно несло для меня тогда негативный налет принуждения.

С возрастом и приобретенным опытом, мое отношение к этой сентенции изменилось. Сегодня я полагаю, что любые длительные отношения – любовь, дружба, семейная жизнь и даже взаимодействие с клиентами – это работа.

Ведь заключить первый контракт, завоевать внимание девушки и познакомиться с единомышленником – это вопрос смелости, харизмы, обаяния, настойчивости…

В процессе же развития отношений, когда на первое место выходит задача их сохранения и укрепления, все эти качества становятся менее востребованными.

Здесь как раз и появляется потребность в работе над отношениями, или, иначе говоря (мне все же нравится другое слово), - потребность в управлении отношениями.

 

05 февраля 2014
© Все права защищены